在 Windows 上启动 Autodesk 2020 或更高版本软件时显示“许可检出超时。您要执行什么操作？”

cyc
cyc
cyc
1292
文章
7
评论
9月 30, 202121:22:04
评论1,401 15464字阅读51分32秒

Issue:

启动Autodesk软件版本2020时，几秒钟后会出现以下消息，程序必须关闭。 

产品许可 - 超时

许可检出超时。您要执行什么操作？
AutoCAD将关闭。

保存图纸并退出
退出且不保存

Causes:

此行为有多种可能的原因：

  • Autodesk Desktop Licensing Service 未运行。
  • 许可组件已损坏。
  • 注册表设置不正确。
  • 单点登录组件已损坏。
  • 显示链接设备驱动程序不兼容。
  • 计算机上的可用存储空间不足。
  • LogMeIn 冲突。

Solution:

逐个尝试以下选项，每次尝试后测试软件： 
 

安装最新的许可更新:

大多数案例可以通过安装Autodesk许可服务（Autodesk Desktop Licensing Service ）更新和 Autodesk Single Sign On Component（AdSSO） 解决.

您可以通过 
Autodesk 桌面应用 或者 
Autodesk Account 下载最新许可更新。

Autodesk 桌面应用


 在 
Autodesk Account >
产品更新 部分


如果以上的操作无法解决问题.请逐一尝试以下建议：

验证许可服务 Autodesk Desktop Licensing Service在运行:

  1. 单击“开始”菜单（在 Windows 10 上则右键单击“开始”），然后选择“运行”。
  2. 在“运行”框中，键入 services.msc。
  3. 在“服务”控制台窗口中的“名称”列中，找到 Autodesk Desktop Licensing Service 并检查其状态是否为“正在运行”。如果未运行，请在其上单击鼠标右键，然后选择“启动”。
  4. 在服务名称上单击鼠标右键，然后选择“属性”。
  5. 将“启动类型” 菜单更改为“自动(延迟启动)”，然后单击“确定”。

 Autodesk Desktop Licensing Service正在运行， 但错误仍然存在

  1. 关闭所有Autodesk应用程序。如果正在运行，请关闭Autodesk Desktop App。
  2. 打开Windows任务管理器（键入 taskmgr 在Windows搜索中按Enter）。
  3. 转到“详细信息”选项卡，如果它们正在运行，则结束以下进程：
    • AutodeskDesktopApp.exe
    • AdAppMgrSvs.exe
    • AdskLicensingService.exe
  4. 在 ％LOCALAPPDATA％\ Autodesk \ Web Services \ 目录下删除文件 LoginState.xml 。
  5. 导航 C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing 。
  6. 以管理员身份运行 UNINSTALL.EXE （右键单击>以管理员身份运行）。
  7. 打开目录 C：\ ProgramData \Autodesk\， 并删除文件夹 AdskLicensingService 。
  8. 确保LOCAL SERVICE帐户对以下目录具有完全控制权限：
    • C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing
    • C：\ ProgramData \Autodesk\ AdskLicensingService

注意： 如果缺少上述文件夹之一，请手动创建。

  1. 重新启动计算机。
  2. 在Windows中暂时禁用用户帐户控制和任何防病毒软件。
  3. 安装 Autodesk许可服务更新 。
  4. 如果已发布，请从 Autodesk Desktop App中或者Autodesk帐户门户网站的产品更新 中安装Autodesk Licensing Service的后续更新。
  5. 单击“开始”菜单并键入 CMD 。
  6. 右键单击命令提示符并选择“以管理员身份运行”。
  7. 在命令提示符下，运行以下命令，每个命令后跟ENTER：
cd C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing \ Current \ helper \ AdskLicensingInstHelper register -pk 001L1 -pv 2020.0.0.F -cf C：\ Autodesk \ AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm \ Setup \ AutoCADConfig.pit -el US

注意： 上面的示例以“AutoCAD 2020 - English US”为例。根据具体的产品， 
--prod_key ， 
--confi_file 和
 --eula 值可能会有所不同。欲获得更多信息参考
Autodesk Licensing Installer Helper工具指南。


2020：Autodesk产品的产品密钥

  1. 再次运行该软件，如果出现提示，请使用Autodesk帐户登录。

验证 Common AppData字符串值键在系统注册表中存在且具有正确的值

  1. 打开命令提示符（按Windows + R并键入 CMD 然后单击“确定”。
  2. 类型设置ProgramData 在命令提示符下。记下值（例如C：\ ProgramData）。
  3. 打开注册表编辑器（按Windows + R并键入注册表编辑器然后单击“确定”。
  4. 检查是否存在[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ explorer \ Shell Folders \ Common AppData]。如果密钥不存在，请添加常见的AppData 字符串值键与步骤2中的值（例如C：\ ProgramData）。
  5. 在某些情况下，甚至64位进程注册表也可能丢失。检查是否退出[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders \ Common AppData]。如果密钥不存在，请添加常见的AppData 字符串值键，其值为步骤2（例如C：\ ProgramData）。
  6. 在注册表中进行更改后，重新启动系统。

重新安装Autodesk Single Sign On组件

  1. 确认安装系统的最新更新
  2. 下载并安装 适用于 2020 & 2021 产品的 Autodesk Single Sign On Component
  3. Reboot the computer.
  4. Run the software again.

如果因为某种原因无法安装Autodesk Single Sign On ,请尝试以下操作：

  1. 导航到“控制面板”>“卸载程序”。
  2. 找出 Autodesk Single Sign On 并卸载它。
  3. 导航到软件安装介质（例如，对于AutoCAD，它位于 C：\Autodesk\ AutoCAD_2020_English_Win_64bit_dlm ）。
  4. 打开文件夹 \x64 \ AdSSO 。
  5. 运行 AdSSO.msi 文件并让安装完成。
  6. 完成后，尝试运行AutoCAD。

 如果安装了第三方 Web 浏览器保护（例如 K9 Web Protection 或 ESET Internet Security），请将其暂时禁用或卸载，或者尝试为以下项设置例外：

在某些情况下，您可能需要咨询本地 IT 团队或 Internet 安全应用程序供应商来设置例外。

  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingService\AdskLicensingService.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingAgent\AdskLicensingAgent.exe
  • C:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO\AdSSO.exe

 禁用或更新 Dell Docking Station 或 Kensington USB Video Dock：

如果使用的是 Dell Docking Station，请为此扩展坞安装最新的驱动程序：Dell 支持。如果无法更新驱动程序，请从扩展坞删除笔记本电脑以恢复功能。

如果使用的是 Kensington USB Video Dock，请断开设备以激活 Autodesk 软件。

已知第三方应用程序会导致此错误 - 禁用或卸载：

  • NetOp

可用内存不足：

每个程序都需要足够的内存才能完全安装该软件。访问相关产品的“系统要求”页面，以准确确定所需的内存量，并在安装之前清除所有不需要的文件以释放磁盘空间。
 

禁用 LogMeIn 显示适配器：

1. 按 Windows+X 打开菜单，然后选择“设备管理器”。
2. 双击“显示适配器”以展开此部分。
3. 如果看到与 LogMeIn 相关的适配器，请单击鼠标右键，然后将其禁用。

结束 LogMeIn 相关任务：

1. 按 Windows+X 打开菜单，然后选择“任务管理器”。
2. 在“进程”选项卡上，查找涉及 LogMeIn 的任何任务（可能存在多项）。
3. 在任务上单击鼠标右键，然后选择“结束任务”。

在 Windows 系统托盘中的 RoboForm Editor 项上单击鼠标右键，然后选择“退出”。

禁用这些项后，运行 Autodesk 应用程序并激活。激活后，您可以重新启动计算机，这将启用第三方应用程序。Autodesk 应用程序和第三方应用程序应正常运行。

   

See Also:

Products:

All Desktop Products;

Versions:

2020; 2021;,

Issue:

启动Autodesk软件版本2020时，几秒钟后会出现以下消息，程序必须关闭。 

产品许可 - 超时

许可检出超时。您要执行什么操作？
AutoCAD将关闭。

保存图纸并退出
退出且不保存

Causes:

此行为有多种可能的原因：

  • Autodesk Desktop Licensing Service 未运行。
  • 许可组件已损坏。
  • 注册表设置不正确。
  • 单点登录组件已损坏。
  • 显示链接设备驱动程序不兼容。
  • 计算机上的可用存储空间不足。
  • LogMeIn 冲突。

Solution:

逐个尝试以下选项，每次尝试后测试软件： 
 

安装最新的许可更新:

大多数案例可以通过安装Autodesk许可服务（Autodesk Desktop Licensing Service ）更新和 Autodesk Single Sign On Component（AdSSO） 解决.

您可以通过 
Autodesk 桌面应用 或者 
Autodesk Account 下载最新许可更新。

Autodesk 桌面应用


 在 
Autodesk Account >
产品更新 部分


如果以上的操作无法解决问题.请逐一尝试以下建议：

验证许可服务 Autodesk Desktop Licensing Service在运行:

  1. 单击“开始”菜单（在 Windows 10 上则右键单击“开始”），然后选择“运行”。
  2. 在“运行”框中，键入 services.msc。
  3. 在“服务”控制台窗口中的“名称”列中，找到 Autodesk Desktop Licensing Service 并检查其状态是否为“正在运行”。如果未运行，请在其上单击鼠标右键，然后选择“启动”。
  4. 在服务名称上单击鼠标右键，然后选择“属性”。
  5. 将“启动类型” 菜单更改为“自动(延迟启动)”，然后单击“确定”。

 Autodesk Desktop Licensing Service正在运行， 但错误仍然存在

  1. 关闭所有Autodesk应用程序。如果正在运行，请关闭Autodesk Desktop App。
  2. 打开Windows任务管理器（键入 taskmgr 在Windows搜索中按Enter）。
  3. 转到“详细信息”选项卡，如果它们正在运行，则结束以下进程：
    • AutodeskDesktopApp.exe
    • AdAppMgrSvs.exe
    • AdskLicensingService.exe
  4. 在 ％LOCALAPPDATA％\ Autodesk \ Web Services \ 目录下删除文件 LoginState.xml 。
  5. 导航 C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing 。
  6. 以管理员身份运行 UNINSTALL.EXE （右键单击>以管理员身份运行）。
  7. 打开目录 C：\ ProgramData \Autodesk\， 并删除文件夹 AdskLicensingService 。
  8. 确保LOCAL SERVICE帐户对以下目录具有完全控制权限：
    • C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing
    • C：\ ProgramData \Autodesk\ AdskLicensingService

注意： 如果缺少上述文件夹之一，请手动创建。

  1. 重新启动计算机。
  2. 在Windows中暂时禁用用户帐户控制和任何防病毒软件。
  3. 安装 Autodesk许可服务更新 。
  4. 如果已发布，请从 Autodesk Desktop App中或者Autodesk帐户门户网站的产品更新 中安装Autodesk Licensing Service的后续更新。
  5. 单击“开始”菜单并键入 CMD 。
  6. 右键单击命令提示符并选择“以管理员身份运行”。
  7. 在命令提示符下，运行以下命令，每个命令后跟ENTER：
cd C：\ Program Files（x86）\ Common Files \ Autodesk Shared \ AdskLicensing \ Current \ helper \ AdskLicensingInstHelper register -pk 001L1 -pv 2020.0.0.F -cf C：\ Autodesk \ AutoCAD_2020_English_win_64bit_dlm \ Setup \ AutoCADConfig.pit -el US

注意： 上面的示例以“AutoCAD 2020 - English US”为例。根据具体的产品， 
--prod_key ， 
--confi_file 和
 --eula 值可能会有所不同。欲获得更多信息参考
Autodesk Licensing Installer Helper工具指南。


2020：Autodesk产品的产品密钥

  1. 再次运行该软件，如果出现提示，请使用Autodesk帐户登录。

验证 Common AppData字符串值键在系统注册表中存在且具有正确的值

  1. 打开命令提示符（按Windows + R并键入 CMD 然后单击“确定”。
  2. 类型设置ProgramData 在命令提示符下。记下值（例如C：\ ProgramData）。
  3. 打开注册表编辑器（按Windows + R并键入注册表编辑器然后单击“确定”。
  4. 检查是否存在[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ explorer \ Shell Folders \ Common AppData]。如果密钥不存在，请添加常见的AppData 字符串值键与步骤2中的值（例如C：\ ProgramData）。
  5. 在某些情况下，甚至64位进程注册表也可能丢失。检查是否退出[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders \ Common AppData]。如果密钥不存在，请添加常见的AppData 字符串值键，其值为步骤2（例如C：\ ProgramData）。
  6. 在注册表中进行更改后，重新启动系统。

重新安装Autodesk Single Sign On组件

  1. 确认安装系统的最新更新
  2. 下载并安装 适用于 2020 & 2021 产品的 Autodesk Single Sign On Component
  3. Reboot the computer.
  4. Run the software again.

如果因为某种原因无法安装Autodesk Single Sign On ,请尝试以下操作：

  1. 导航到“控制面板”>“卸载程序”。
  2. 找出 Autodesk Single Sign On 并卸载它。
  3. 导航到软件安装介质（例如，对于AutoCAD，它位于 C：\Autodesk\ AutoCAD_2020_English_Win_64bit_dlm ）。
  4. 打开文件夹 \x64 \ AdSSO 。
  5. 运行 AdSSO.msi 文件并让安装完成。
  6. 完成后，尝试运行AutoCAD。

 如果安装了第三方 Web 浏览器保护（例如 K9 Web Protection 或 ESET Internet Security），请将其暂时禁用或卸载，或者尝试为以下项设置例外：

在某些情况下，您可能需要咨询本地 IT 团队或 Internet 安全应用程序供应商来设置例外。

  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingService\AdskLicensingService.exe
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\AdskLicensingAgent\AdskLicensingAgent.exe
  • C:\Program Files\Autodesk\Autodesk AdSSO\AdSSO.exe

 禁用或更新 Dell Docking Station 或 Kensington USB Video Dock：

如果使用的是 Dell Docking Station，请为此扩展坞安装最新的驱动程序：Dell 支持。如果无法更新驱动程序，请从扩展坞删除笔记本电脑以恢复功能。

如果使用的是 Kensington USB Video Dock，请断开设备以激活 Autodesk 软件。

已知第三方应用程序会导致此错误 - 禁用或卸载：

  • NetOp

可用内存不足：

每个程序都需要足够的内存才能完全安装该软件。访问相关产品的“系统要求”页面，以准确确定所需的内存量，并在安装之前清除所有不需要的文件以释放磁盘空间。
 

禁用 LogMeIn 显示适配器：

1. 按 Windows+X 打开菜单，然后选择“设备管理器”。
2. 双击“显示适配器”以展开此部分。
3. 如果看到与 LogMeIn 相关的适配器，请单击鼠标右键，然后将其禁用。

结束 LogMeIn 相关任务：

1. 按 Windows+X 打开菜单，然后选择“任务管理器”。
2. 在“进程”选项卡上，查找涉及 LogMeIn 的任何任务（可能存在多项）。
3. 在任务上单击鼠标右键，然后选择“结束任务”。

在 Windows 系统托盘中的 RoboForm Editor 项上单击鼠标右键，然后选择“退出”。

禁用这些项后，运行 Autodesk 应用程序并激活。激活后，您可以重新启动计算机，这将启用第三方应用程序。Autodesk 应用程序和第三方应用程序应正常运行。

   

See Also:

Products:

All Desktop Products;

Versions:

2020; 2021;

cyc
  • 本文由 发表于 9月 30, 202121:22:04
  • 转载请务必保留本文链接：http://wg678.cn/91713.html
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: