问题:
注意:本文仅特定于Windows 7。如果您的系统运行的Windows版本不同,请参见
激活Autodesk单(人)用户许可时,“快速入门”屏幕中缺少“单(人)用户”或“登录”选项。
在Windows 7上启动Autodesk软件时,出现以下情况之一:
场景1
您将显示“快速入门”对话框,但是,使用您的Autodesk ID登录/登录选项缺失:
预期行为:
实际行为:
场景2
显示错误对话框“连接到Internet”。
如果您可能已通过不同的应用程序(例如Autodesk桌面应用程序)使用凭据登录,则会出现此情况。
环境:
Windows 7
原因:
Microsoft在此处对具体原因进行了说明:
更新以启用TLS 1.1和TLS 1.2,这是Windows中WinHTTP中的默认安全协议
解决方案:
在系统管理员的帮助下,请确保您的Windows 7已安装所有最新更新,然后按照上述Microsoft文章中的说明将必要的更改应用于您的系统。完成后,再次运行Autodesk软件。
或者,按照以下步骤使用Microsoft随附的注册表修复:
重要信息:此修复对Windows注册表执行特定更改,如上文中所述。如果由于不正确编辑 Windows 注册表而产生问题,可能导致计算机操作系统不可用。Microsoft在
Microsoft知识库中为您提供了大量有关注册表的重要信息。Microsoft 注册表编辑器中的“帮助”主题也提供了有关注册表的其他信息。 建议您先执行
完全注册表备份,然后再继续。
- 安装适用于您的Windows 7的所有最新更新,或专门应用此KB3140245。
- 从下面的“附件”部分下载文件MicrosoftEasyFix51044.msi。
- 双击该图标以将更改应用于注册表。
- 再次运行Autodesk软件。
- 如果您在上面的场景1下,现在应该会看到“使用Autodesk ID登录/登录”按钮。
- 如果您位于上面的场景2下,您应该会自动登录该应用程序。
以下文章可能会有助于解决此问题的另一个步骤:
如何在Windows中启用自动代理检测(WPAD)。
另请参见:
激活 Autodesk 单(人)用户许可时,“快速入门”屏幕中缺少“单(人)用户”或“登录”选项
附件:
产品:
所有桌面产品
版本:
2020; 2018; 2021; 2019; 2017;,
问题:
注意:本文仅特定于Windows 7。如果您的系统运行的Windows版本不同,请参见
激活Autodesk单(人)用户许可时,“快速入门”屏幕中缺少“单(人)用户”或“登录”选项。
在Windows 7上启动Autodesk软件时,出现以下情况之一:
场景1
您将显示“快速入门”对话框,但是,使用您的Autodesk ID登录/登录选项缺失:
预期行为:
实际行为:
场景2
显示错误对话框“连接到Internet”。
如果您可能已通过不同的应用程序(例如Autodesk桌面应用程序)使用凭据登录,则会出现此情况。
环境:
Windows 7
原因:
Microsoft在此处对具体原因进行了说明:
更新以启用TLS 1.1和TLS 1.2,这是Windows中WinHTTP中的默认安全协议
解决方案:
在系统管理员的帮助下,请确保您的Windows 7已安装所有最新更新,然后按照上述Microsoft文章中的说明将必要的更改应用于您的系统。完成后,再次运行Autodesk软件。
或者,按照以下步骤使用Microsoft随附的注册表修复:
重要信息:此修复对Windows注册表执行特定更改,如上文中所述。如果由于不正确编辑 Windows 注册表而产生问题,可能导致计算机操作系统不可用。Microsoft在
Microsoft知识库中为您提供了大量有关注册表的重要信息。Microsoft 注册表编辑器中的“帮助”主题也提供了有关注册表的其他信息。 建议您先执行
完全注册表备份,然后再继续。
- 安装适用于您的Windows 7的所有最新更新,或专门应用此KB3140245。
- 从下面的“附件”部分下载文件MicrosoftEasyFix51044.msi。
- 双击该图标以将更改应用于注册表。
- 再次运行Autodesk软件。
- 如果您在上面的场景1下,现在应该会看到“使用Autodesk ID登录/登录”按钮。
- 如果您位于上面的场景2下,您应该会自动登录该应用程序。
以下文章可能会有助于解决此问题的另一个步骤:
如何在Windows中启用自动代理检测(WPAD)。
另请参见:
激活 Autodesk 单(人)用户许可时,“快速入门”屏幕中缺少“单(人)用户”或“登录”选项
附件:
产品:
所有桌面产品
版本:
2020; 2018; 2021; 2019; 2017;
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