在 AutoCAD 中打开图形时发生冻结或崩溃

cyc 10月 2, 202118:22:04
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40 7193字阅读23分58秒

问题:

尝试在 AutoCAD 产品中打开特定图形或样板时,该程序冻结或崩溃。在以下情况下,可能会发生这种情况:

  • 双击操作系统中的文件。
  • 在 AutoCAD 中使用 OPEN 命令或按“打开”图标。
  • 从本地文件夹、网络共享或远程存储服务提供程序(OneDrive、DropBox 等)打开图形。
  • 通过 VPN 连接打开图形。
  • 从第三方文件管理解决方案(PTC Windchill、Siemens PLM、Oracle Agile、CloudWorx 等)打开文件。

此外:

  • 它可能会对特定文件或任意文件随机或重复发生。
  • 关闭 drawing1.dwg 选项卡并打开其他图形后,可能会发生这种情况。
  • 打开 DWG、DWT 和 DXF 文件时可能会发生这种情况。
  • 打开“外部参照”(xref) 选项板时,可能会发生冻结或崩溃。
  • 图形可能会在成功保存后重新打开时出现此行为。
  • “模型”或“布局”选项卡可能部分加载或根本不加载。

原因:

以下是此问题的原因:

  • AutoCAD 不是最新的。
  • 软件损坏。
  • 用户配置已损坏。
  • 显卡驱动程序已过期。
  • 使用的显卡错误。 
  • 文件损坏。
  • 文件不兼容。
  • 文件存储解决方案不兼容。
  • 文件大小。
  • 系统资源不足。
  • 参照和支持文件查找。
  • 限制环境。
  • 系统中存在恶意软件。
  • 并未满足所有最低系统要求。Windows 更新丢失或失败,阻止安装必需的组件。
  • SHX 形文件损坏或缺失。
  • 网络驱动器问题。
  • 远程存储服务提供程序在网上维护所有文件,而不是在本地硬盘驱动器上维护文件。
  • 配置为显示应用的打印样式表的页面设置。

解决方案:

完成以下列表,在执行每个解决方案后测试图形或文件打开过程。某些说明仅在某个时间点可以打开图形时才适用。

  • 使用 RECOVER 命令打开文件。
  • 清理和修复文件(请参见CAD-File-Corruption" target="_blank">如何修复损坏的 AutoCAD 文件)。
  • 安装 AutoCAD 的最新更新(请参见安装更新、附加模块和增强功能)。
  • 如果文件非常大,请采取一些措施来减小文件的大小(请参见如何在 AutoCAD 中减小 DWG 文件的大小)。
  • 使用 Regapp ID 清理实用程序或比例列表清理实用程序清理图形(请参见 Autodesk 下载)。
  • 如果是 macOS 10.14 或 10.15 上的 AutoCAD for Mac,请打开“系统偏好设置”>“安全性与隐私”。将 AutoCAD 添加到“完整磁盘访问”,然后在“文件和文件夹”下,确保在 AutoCAD 下选中“文档”。
  • 将 AutoCAD 重置为默认值(请参见CAD-to-defaults" target="_blank">如何将 AutoCAD 重置为默认值或如何将 Civil 3D 重置为默认值)。

注意:重置用户设置将使软件恢复出厂状态。将擦除所有保存的路径、自定义或用户配置文件。在执行此操作之前,请先创建文件夹、注册表项和用户配置文件的备份。

  • 删除 %TEMP%- 文件夹的内容(请参见如何删除 Windows 中的临时文件)。
  • 更改 AutoCAD 中的配置(请参见 CAD-Core/files/GUID-80FE5597-4F63-40AD-B9A4-6152E2BC3CE3-htm.html" target="_blank">“配置”选项卡(“选项”对话框)):
    1. 转到 选项,然后单击“配置”选项卡。
    2. 选择其他配置,单击“置为当前”,然后单击“确定”。
      注意:如果只有一个配置可用,则可以创建一个新配置。如果相关图形在不同的配置下成功打开,则表示先前的配置已损坏,应被放弃或者在备份可用的情况下重新输入。
  • 根据程序的最低要求检查系统。安装所有必需的操作系统更新。
  • 更新显卡驱动程序(请参见如何更新到经认证的最新视频驱动程序)。请务必更新独立显卡和集成显卡的所有显卡驱动程序。
  • 检查软件是否使用高端显卡(请参见 如何配置 Autodesk 软件以使用高性能显卡)。
  • 禁用软件中的显卡硬件加速(请参见 CAD" target="_blank">如何在 AutoCAD 中启用或禁用硬件加速)。
  • 修复或重新安装 AutoCAD(请参见CAD-Installation.html" target="_blank">如何修复 AutoCAD 安装或重新安装 AutoCAD)。
  • 卸载 AutoCAD,重新下载安装软件包,然后重新安装程序(请参见 卸载并重新安装 AutoCAD 的建议步骤)。
  • 使用其他版本的 AutoCAD 打开图形。如果可以打开,则尝试在执行以下每个操作后在所需版本的 AutoCAD 中打开文件:
    1. 删除填充图案并将文件重新保存为新名称。
    2. 使用 AECTOAUTOCAD 命令转换 AEC 对象。
    3. 重新附着、重新加载或拆离任何未参照或未找到的外部参照。
    4. 拆离图形中参照的所有 DWG 文件。
  • 在工作系统上打开文件并将之保存为其他/更高 DXF/DWG 版本格式(即,版本 2010 而不是 2007)。
  • 如果使用 AutoCAD 行业专业化产品(如 AutoCAD Architecture 或 Civil 3D),请使用普通的 AutoCAD 配置启动该程序,然后打开该图形,或者使用单独安装的普通 AutoCAD 执行此操作。
  • 如果已安装 Object Enabler 或其他附加模块/插件(即 Plant 3D、Civil 3D、CAP Studio、CADWorx 等),请卸载它们,然后尝试打开图形。
  • 尤其对于 AutoCAD Civil 3D 2018,请尝试启动 Civil 3D as AutoCAD 2018,然后查看该文件是否打开。如果打开,则尝试卸载 AutoCAD Civil 3D 2018.1 Update。如果仍然不起作用,或者 Civil 3D 2018.1 未安装,则尝试删除 Civil 3D 对象,以查看是否有损坏的特定对象。
  • 创建新的 Windows 用户配置,因为当前配置可能已损坏。
  • 如果安装了 Synergy 软件,则尝试禁用或卸载它。
  • 断开处于脱机状态或不起作用的映射驱动器与系统的连接。
  • 确保文件路径中的所有文件夹都未设置为只读或尝试以管理员身份运行 AutoCAD
    • 右键单击程序图标,然后选择“以管理员身份运行”。
  • 如果使用的是 AutoCAD 2015/2016,则尝试禁用 CAD-Core/files/AutodeskContentService-htm.html" target="_blank">Autodesk Content Service:
    1. 在 Windows“开始”菜单中键入 services.msc
    2. 找到 Content Service。
    3. 在其上单击鼠标右键并选择属性。
    4. 选择“启动类型” 下的“禁用”,并通过单击“停止” 按钮停止该服务。
  • 使用 -EXPORTTOAUTOCAD 命令(或 AECTOACAD)重新保存文件。
  • 如果在能够保存文件后打开该文件时发生问题,请尝试删除所有代理实体。
  • 不要打开文件,而是尝试使用 INSERT 命令将其插入现有或新创建的图形中。
  • 测试直接在计算机的本地硬盘驱动器上打开文件,而不是从网络位置或通过第三方文件管理/PLM 解决方案打开文件。如果在本地打开文件,请参见以下文章:
  • 检查操作系统中是否存在恶意软件并根据需要进行删除。如果怀疑软件损坏,请完全卸载当前 AutoCAD 版本以及 Visual C++。对于 Windows 7,请修复 .Net Framework。
  • 作为测试,使用 Windows 任务管理器结束名为 AcIvServerHost.exe 的服务。如果这样可以打开文件,请将文件重命名为 AclvServerHost.exe.bad。它位于 C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 20xx\Inventor Server\Bin。
  • 如果缺少 SHX 形文件,请尝试获取这些文件并修复它们,然后使用它们打开图形。
  • 运行 PAGESETUP 命令并检查各个选项卡(模型和布局),如果选中了“显示打印样式”,并且“打印样式表”字段未设置为“无”,则取消选中“显示打印样式”选项。

如果图形包含参照的 DWG 文件或图像(外部参照)

  • 如果文件挂起或冻结,但最终打开,并且文件中存在外部参照:
    • 重新附着、重新加载或拆离任何未参照或未找到的外部参照文件。
    • 将文件复制到某个位置,以便找不到附件。分别检查每个外部参照文件中是否存在循环参照,并删除找到的所有重复参照。
    • 如果图形可以在其他系统中打开,请查找并删除使用绝对路径保存到不可访问网络共享的参照。
    • 如果根本无法打开图形,请使用“DWG 转换”工具为仅包含有效外部参照的图形文件创建副本。
    • 如果图形间歇性打开,则将附件转换为覆盖以避免出现循环参照错误。
    • 在远程存储服务提供程序配置中禁用按需加载,以便计算机上始终存在图形文件的本地副本。
  • 如果文件无限期挂起:
    • 清理和修复参照的文件。请参见:CAD-File-Corruption" target="_blank">如何修复损坏的 AutoCAD 文件。
    • 尝试打开任何参照图像以确认它们可以打开。如果无法打开,则它们可能已损坏,需要删除。尝试打开损坏的图像时,AutoCAD 将无限期挂起。

DWG 位于网络驱动器上

另请参见:

  • CAD-crashes-when-multiple-drawings-are-open" target="_blank">打开多个图形时 AutoCAD 崩溃
  • 在 AutoCAD 中打开图形会花费很长时间
  • CAD-to-steal-focus-from-other-programs" target="_blank">Autodesk Content Service 2016 性能、显示和崩溃问题
  • 在 AutoCAD 中打开图形时出现有关 AEC 对象的错误
  • CAD-backup-and-autosave-files" target="_blank">了解 AutoCAD 中的备份和自动保存文件
  • CAD" target="_blank">无法通过 VPN 连接在 AutoCAD 中打开/保存图形

产品:

AutoCAD for Mac、AutoCAD LT for Mac、AutoCAD 产品、Fabrication CADmep

版本:

any_version,

问题:

尝试在 AutoCAD 产品中打开特定图形或样板时,该程序冻结或崩溃。在以下情况下,可能会发生这种情况:

  • 双击操作系统中的文件。
  • 在 AutoCAD 中使用 OPEN 命令或按“打开”图标。
  • 从本地文件夹、网络共享或远程存储服务提供程序(OneDrive、DropBox 等)打开图形。
  • 通过 VPN 连接打开图形。
  • 从第三方文件管理解决方案(PTC Windchill、Siemens PLM、Oracle Agile、CloudWorx 等)打开文件。

此外:

  • 它可能会对特定文件或任意文件随机或重复发生。
  • 关闭 drawing1.dwg 选项卡并打开其他图形后,可能会发生这种情况。
  • 打开 DWG、DWT 和 DXF 文件时可能会发生这种情况。
  • 打开“外部参照”(xref) 选项板时,可能会发生冻结或崩溃。
  • 图形可能会在成功保存后重新打开时出现此行为。
  • “模型”或“布局”选项卡可能部分加载或根本不加载。

原因:

以下是此问题的原因:

  • AutoCAD 不是最新的。
  • 软件损坏。
  • 用户配置已损坏。
  • 显卡驱动程序已过期。
  • 使用的显卡错误。 
  • 文件损坏。
  • 文件不兼容。
  • 文件存储解决方案不兼容。
  • 文件大小。
  • 系统资源不足。
  • 参照和支持文件查找。
  • 限制环境。
  • 系统中存在恶意软件。
  • 并未满足所有最低系统要求。Windows 更新丢失或失败,阻止安装必需的组件。
  • SHX 形文件损坏或缺失。
  • 网络驱动器问题。
  • 远程存储服务提供程序在网上维护所有文件,而不是在本地硬盘驱动器上维护文件。
  • 配置为显示应用的打印样式表的页面设置。

解决方案:

完成以下列表,在执行每个解决方案后测试图形或文件打开过程。某些说明仅在某个时间点可以打开图形时才适用。

  • 使用 RECOVER 命令打开文件。
  • 清理和修复文件(请参见CAD-File-Corruption" target="_blank">如何修复损坏的 AutoCAD 文件)。
  • 安装 AutoCAD 的最新更新(请参见安装更新、附加模块和增强功能)。
  • 如果文件非常大,请采取一些措施来减小文件的大小(请参见如何在 AutoCAD 中减小 DWG 文件的大小)。
  • 使用 Regapp ID 清理实用程序或比例列表清理实用程序清理图形(请参见 Autodesk 下载)。
  • 如果是 macOS 10.14 或 10.15 上的 AutoCAD for Mac,请打开“系统偏好设置”>“安全性与隐私”。将 AutoCAD 添加到“完整磁盘访问”,然后在“文件和文件夹”下,确保在 AutoCAD 下选中“文档”。
  • 将 AutoCAD 重置为默认值(请参见如何将 AutoCAD 重置为默认值如何将 Civil 3D 重置为默认值)。

注意:重置用户设置将使软件恢复出厂状态。将擦除所有保存的路径、自定义或用户配置文件。在执行此操作之前,请先创建文件夹、注册表项和用户配置文件的备份。

  • 删除 %TEMP%- 文件夹的内容(请参见如何删除 Windows 中的临时文件)。
  • 更改 AutoCAD 中的配置(请参见 “配置”选项卡(“选项”对话框)):
    1. 转到 选项,然后单击“配置”选项卡。
    2. 选择其他配置,单击“置为当前”,然后单击“确定”。
      注意:如果只有一个配置可用,则可以创建一个新配置。如果相关图形在不同的配置下成功打开,则表示先前的配置已损坏,应被放弃或者在备份可用的情况下重新输入。
  • 根据程序的最低要求检查系统。安装所有必需的操作系统更新。
  • 更新显卡驱动程序(请参见如何更新到经认证的最新视频驱动程序)。请务必更新独立显卡和集成显卡的所有显卡驱动程序。
  • 检查软件是否使用高端显卡(请参见 如何配置 Autodesk 软件以使用高性能显卡)。
  • 禁用软件中的显卡硬件加速(请参见 如何在 AutoCAD 中启用或禁用硬件加速)。
  • 修复或重新安装 AutoCAD(请参见如何修复 AutoCAD 安装或重新安装 AutoCAD)。
  • 卸载 AutoCAD,重新下载安装软件包,然后重新安装程序(请参见 卸载并重新安装 AutoCAD 的建议步骤)。
  • 使用其他版本的 AutoCAD 打开图形。如果可以打开,则尝试在执行以下每个操作后在所需版本的 AutoCAD 中打开文件:
    1. 删除填充图案并将文件重新保存为新名称。
    2. 使用 AECTOAUTOCAD 命令转换 AEC 对象。
    3. 重新附着、重新加载或拆离任何未参照或未找到的外部参照。
    4. 拆离图形中参照的所有 DWG 文件。
  • 在工作系统上打开文件并将之保存为其他/更高 DXF/DWG 版本格式(即,版本 2010 而不是 2007)。
  • 如果使用 AutoCAD 行业专业化产品(如 AutoCAD Architecture 或 Civil 3D),请使用普通的 AutoCAD 配置启动该程序,然后打开该图形,或者使用单独安装的普通 AutoCAD 执行此操作。
  • 如果已安装 Object Enabler 或其他附加模块/插件(即 Plant 3D、Civil 3D、CAP Studio、CADWorx 等),请卸载它们,然后尝试打开图形。
  • 尤其对于 AutoCAD Civil 3D 2018,请尝试启动 Civil 3D as AutoCAD 2018,然后查看该文件是否打开。如果打开,则尝试卸载 AutoCAD Civil 3D 2018.1 Update。如果仍然不起作用,或者 Civil 3D 2018.1 未安装,则尝试删除 Civil 3D 对象,以查看是否有损坏的特定对象。
  • 创建新的 Windows 用户配置,因为当前配置可能已损坏。
  • 如果安装了 Synergy 软件,则尝试禁用或卸载它。
  • 断开处于脱机状态或不起作用的映射驱动器与系统的连接。
  • 确保文件路径中的所有文件夹都未设置为只读或尝试以管理员身份运行 AutoCAD
    • 右键单击程序图标,然后选择“以管理员身份运行”。
  • 如果使用的是 AutoCAD 2015/2016,则尝试禁用 Autodesk Content Service
    1. 在 Windows“开始”菜单中键入 services.msc
    2. 找到 Content Service。
    3. 在其上单击鼠标右键并选择属性。
    4. 选择“启动类型” 下的“禁用”,并通过单击“停止” 按钮停止该服务。
  • 使用 -EXPORTTOAUTOCAD 命令(或 AECTOACAD)重新保存文件。
  • 如果在能够保存文件后打开该文件时发生问题,请尝试删除所有代理实体。
  • 不要打开文件,而是尝试使用 INSERT 命令将其插入现有或新创建的图形中。
  • 测试直接在计算机的本地硬盘驱动器上打开文件,而不是从网络位置或通过第三方文件管理/PLM 解决方案打开文件。如果在本地打开文件,请参见以下文章:
  • 检查操作系统中是否存在恶意软件并根据需要进行删除。如果怀疑软件损坏,请完全卸载当前 AutoCAD 版本以及 Visual C++。对于 Windows 7,请修复 .Net Framework。
  • 作为测试,使用 Windows 任务管理器结束名为 AcIvServerHost.exe 的服务。如果这样可以打开文件,请将文件重命名为 AclvServerHost.exe.bad。它位于 C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 20xx\Inventor Server\Bin。
  • 如果缺少 SHX 形文件,请尝试获取这些文件并修复它们,然后使用它们打开图形。
  • 运行 PAGESETUP 命令并检查各个选项卡(模型和布局),如果选中了“显示打印样式”,并且“打印样式表”字段未设置为“无”,则取消选中“显示打印样式”选项。

如果图形包含参照的 DWG 文件或图像(外部参照)

  • 如果文件挂起或冻结,但最终打开,并且文件中存在外部参照:
    • 重新附着、重新加载或拆离任何未参照或未找到的外部参照文件。
    • 将文件复制到某个位置,以便找不到附件。分别检查每个外部参照文件中是否存在循环参照,并删除找到的所有重复参照。
    • 如果图形可以在其他系统中打开,请查找并删除使用绝对路径保存到不可访问网络共享的参照。
    • 如果根本无法打开图形,请使用“DWG 转换”工具为仅包含有效外部参照的图形文件创建副本。
    • 如果图形间歇性打开,则将附件转换为覆盖以避免出现循环参照错误。
    • 在远程存储服务提供程序配置中禁用按需加载,以便计算机上始终存在图形文件的本地副本。
  • 如果文件无限期挂起:
    • 清理和修复参照的文件。请参见:如何修复损坏的 AutoCAD 文件
    • 尝试打开任何参照图像以确认它们可以打开。如果无法打开,则它们可能已损坏,需要删除。尝试打开损坏的图像时,AutoCAD 将无限期挂起。

DWG 位于网络驱动器上

另请参见:

产品:

AutoCAD for Mac、AutoCAD LT for Mac、AutoCAD 产品、Fabrication CADmep

版本:

any_version

cyc
  • 本文由 发表于 10月 2, 202118:22:04
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