创建网络部署映像或多座席单机部署映像时遇到问题

cyc 9月 30, 202109:22:04
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问题:

尝试创建网络映像或多座席单机映像时,遇到问题。

解决方案:

有关如何创建网络部署或多座席单机部署的分步说明,请参考 Autodesk 网络管理员手册 > 网络部署 > 创建部署

导致部署创建问题的原因很多。如果您在部署创建过程中收到具体的错误消息,应参考以下解决方案:CAD-software-installation.html" target="_blank">AutoCAD® 软件安装期间出错。

您应该确保遵循有关创建部署的最佳实践:

  • 将安装介质复制到本地硬盘上的某个文件夹,并禁用病毒防护功能,可缩短创建部署所需的时间。
  • 创建相同产品/版本的新部署时,应考虑使用 AdminImage 文件夹外面的“修改”链接(AutoCAD 2008 及更高版本)或 Autodesk 部署向导中的“修改”选项(AutoCAD 2007 和更早版本)修改现有部署。
  • 不要直接在服务器计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导(前称为“网络安装向导”)。相反,应在一台管理工作站计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导,然后通过网络在共享文件夹位置创建部署。
  • 提示您指定部署位置时,强烈建议您按以下形式输入此内容作为 UNC 网络路径:\\server\share\path。不建议使用本地驱动器号或映射的驱动器号,因为不同工作站对这些路径的解析可能有所不同。
  • 为每个部署映像创建单独的文件夹。在一个文件夹内创建多个部署会导致客户端安装损坏或其他严重问题。
  • 在运行普通安装向导期间,AutoCAD 2008 及更高版本产品包含一个用于选择产品许可类型的选项。如果只在少数几台工作站计算机上安装 AutoCAD,请考虑使用普通安装向导,而非创建并维护部署映像。当几台计算机在客户端安装过程中失败时,也可以使用此过程作为解决方法。
  • 不要通过 WAN 或 VPN 链接创建部署或从部署进行安装。这些链接的速度缓慢,并且可能不稳定,或许会导致部署或客户端安装发生损坏。
  • 在 FAT/FAT32/NTFS 文件系统上创建和存储 Autodesk 部署映像。DFS、NFS、AIX、LINUX/UNIX 等文件系统未经 Autodesk 测试或者不受 Autodesk 支持,包括位于网络连接存储 (NAS) 设备上的文件系统。

对部署创建问题进行故障排除

您在运行 Autodesk 部署向导时遇到的许多问题都与特定计算机相关,通过在另一台计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导,可以避免这些问题。

如果在不同的工作站上运行 Autodesk 部署向导无法解决问题,您可以尝试在另一服务器/工作站上创建不同的共享。指定此备用共享作为部署位置。如果试验成功,表示原始目标共享存在网络连接或服务器问题(权限、文件系统等)。 请联系您的网络管理员或 IT 专业人员获取更多帮助。

如果您已试过标准故障排除步骤,但是未能解决问题,请访问此链接获取其他技术帮助。

在请求技术帮助前,请从您的系统中收集以下信息:

 

  • 任何错误消息的屏幕截图或完整文本内容
  • 产生问题的相关操作步骤的说明
  • %TEMP% 中的客户端安装日志文件

另请参见:

如何解决 Autodesk 产品的安装和配置问题
联系技术支持提供商

附件:

acad_nag.pdf

产品:

AutoCAD、AutoCAD LT

版本:

2017;2008;2009;2010;2011;2012;2013;2014;2015;2016;2018,

问题:

尝试创建网络映像或多座席单机映像时,遇到问题。

解决方案:

有关如何创建网络部署或多座席单机部署的分步说明,请参考 Autodesk 网络管理员手册 > 网络部署 > 创建部署

导致部署创建问题的原因很多。如果您在部署创建过程中收到具体的错误消息,应参考以下解决方案:CAD-software-installation.html" target="_blank">AutoCAD® 软件安装期间出错。

您应该确保遵循有关创建部署的最佳实践:

  • 将安装介质复制到本地硬盘上的某个文件夹,并禁用病毒防护功能,可缩短创建部署所需的时间。
  • 创建相同产品/版本的新部署时,应考虑使用 AdminImage 文件夹外面的“修改”链接(AutoCAD 2008 及更高版本)或 Autodesk 部署向导中的“修改”选项(AutoCAD 2007 和更早版本)修改现有部署。
  • 不要直接在服务器计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导(前称为“网络安装向导”)。相反,应在一台管理工作站计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导,然后通过网络在共享文件夹位置创建部署。
  • 提示您指定部署位置时,强烈建议您按以下形式输入此内容作为 UNC 网络路径:\\server\share\path。不建议使用本地驱动器号或映射的驱动器号,因为不同工作站对这些路径的解析可能有所不同。
  • 为每个部署映像创建单独的文件夹。在一个文件夹内创建多个部署会导致客户端安装损坏或其他严重问题。
  • 在运行普通安装向导期间,AutoCAD 2008 及更高版本产品包含一个用于选择产品许可类型的选项。如果只在少数几台工作站计算机上安装 AutoCAD,请考虑使用普通安装向导,而非创建并维护部署映像。当几台计算机在客户端安装过程中失败时,也可以使用此过程作为解决方法。
  • 不要通过 WAN 或 VPN 链接创建部署或从部署进行安装。这些链接的速度缓慢,并且可能不稳定,或许会导致部署或客户端安装发生损坏。
  • 在 FAT/FAT32/NTFS 文件系统上创建和存储 Autodesk 部署映像。DFS、NFS、AIX、LINUX/UNIX 等文件系统未经 Autodesk 测试或者不受 Autodesk 支持,包括位于网络连接存储 (NAS) 设备上的文件系统。

对部署创建问题进行故障排除

您在运行 Autodesk 部署向导时遇到的许多问题都与特定计算机相关,通过在另一台计算机上安装或运行 Autodesk 部署向导,可以避免这些问题。

如果在不同的工作站上运行 Autodesk 部署向导无法解决问题,您可以尝试在另一服务器/工作站上创建不同的共享。指定此备用共享作为部署位置。如果试验成功,表示原始目标共享存在网络连接或服务器问题(权限、文件系统等)。 请联系您的网络管理员或 IT 专业人员获取更多帮助。

如果您已试过标准故障排除步骤,但是未能解决问题,请访问此链接获取其他技术帮助。

在请求技术帮助前,请从您的系统中收集以下信息:

 

  • 任何错误消息的屏幕截图或完整文本内容
  • 产生问题的相关操作步骤的说明
  • %TEMP% 中的客户端安装日志文件

另请参见:

如何解决 Autodesk 产品的安装和配置问题
联系技术支持提供商

附件:

acad_nag.pdf

产品:

AutoCAD、AutoCAD LT

版本:

2017;2008;2009;2010;2011;2012;2013;2014;2015;2016;2018

cyc
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