Autodesk 2020及更高版本中的“License Manager不起作用或未正确安装”

cyc 9月 14, 202102:22:04
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问题:

启动Autodesk 2020软件产品后,显示类似以下内容的消息:

 
许可错误 License manager不起作用或未正确安装。

 
Autodesk 2020及更高版本中的“License Manager不起作用或未正确安装”

 
注意:如果使用Autodesk 2019或先前版本时出现该错误,请参见
CAD-2017-fails-to-launch-after-install" target="_blank">启动AutoCAD 2017至2019版本时,License Manager不起作用或未正确安装。

解决方案:

基本检查

更新Autodesk桌面许可服务和Autodesk单点登录组件。

在大多数情况下,已通过应用以下产品的最新更新解决此问题:

  • Autodesk Desktop Licensing Service
  • Autodesk Single Sign On Component (AdSSO)

请参考下表。有关详细安装步骤和信息,请访问每个更新的相应 AKN 页面。
 

更新

其他注意事项

下载位置

Autodesk Desktop Licensing Service

-

Autodesk Single Sign On Component (AdSSO) -

 

如果上述操作不起作用,请参见下文以了解更高级的疑难解答步骤。在采用每种解决方法后测试软件:

 

防病毒软件疑难解答

将Autodesk应用程序文件夹添加到防病毒排除项列表。请参见如何设置防病毒(AV)排除项来提高Autodesk软件的稳定性和性能

确认 Autodesk Desktop Licensing Service 正在运行

请参见
如何检查 Autodesk Desktop Licensing Service 的状态

卸载并重新安装 Autodesk Desktop Licensing Service

  1. 如何卸载 Autodesk Desktop Licensing Service
  2. 如何下载和安装 Autodesk Desktop Licensing Service

    验证计算机的日期/时间设置

    Windows 10:

    1. 在“开始”菜单的搜索字段中,键入“日期和时间设置”,然后按Enter,这将显示“日期和时间”控制面板。
    2. 确保以下选项设置为“开”。
      • 自动设置时间。
      • 自动设置时区。
      • 自动调整夏令时。

    验证用户许可分配

    请咨询Autodesk合同的管理员,并验证您的用户是否已分配了正确的许可。请参见
    Autodesk Account用户管理

     

    已知导致此错误的其他第三方应用程序/设备

    确认您的计算机未运行任何
    Autodesk Licensing Service:已知冲突的应用程序

     

    完全卸载并重新安装

    另请参见:

    产品:

    所有桌面产品

    版本:

    2020; 2021; 2022;,

    问题:

    启动Autodesk 2020软件产品后,显示类似以下内容的消息:

     
    许可错误 License manager不起作用或未正确安装。

     
    Autodesk 2020及更高版本中的“License Manager不起作用或未正确安装”

     
    注意:如果使用Autodesk 2019或先前版本时出现该错误,请参见
    CAD-2017-fails-to-launch-after-install" target="_blank">启动AutoCAD 2017至2019版本时,License Manager不起作用或未正确安装。

    解决方案:

    基本检查

    更新Autodesk桌面许可服务和Autodesk单点登录组件。

    在大多数情况下,已通过应用以下产品的最新更新解决此问题:

    • Autodesk Desktop Licensing Service
    • Autodesk Single Sign On Component (AdSSO)

    请参考下表。有关详细安装步骤和信息,请访问每个更新的相应 AKN 页面。
     

    更新

    其他注意事项

    下载位置

    Autodesk Desktop Licensing Service

    -

    Autodesk Single Sign On Component (AdSSO) -

     

    如果上述操作不起作用,请参见下文以了解更高级的疑难解答步骤。在采用每种解决方法后测试软件:

     

    防病毒软件疑难解答

    将Autodesk应用程序文件夹添加到防病毒排除项列表。请参见如何设置防病毒(AV)排除项来提高Autodesk软件的稳定性和性能

    确认 Autodesk Desktop Licensing Service 正在运行

    请参见
    如何检查 Autodesk Desktop Licensing Service 的状态

    卸载并重新安装 Autodesk Desktop Licensing Service

    1. 如何卸载 Autodesk Desktop Licensing Service
    2. 如何下载和安装 Autodesk Desktop Licensing Service

      验证计算机的日期/时间设置

      Windows 10:

      1. 在“开始”菜单的搜索字段中,键入“日期和时间设置”,然后按Enter,这将显示“日期和时间”控制面板。
      2. 确保以下选项设置为“开”。
        • 自动设置时间。
        • 自动设置时区。
        • 自动调整夏令时。

      验证用户许可分配

      请咨询Autodesk合同的管理员,并验证您的用户是否已分配了正确的许可。请参见
      Autodesk Account用户管理

       

      已知导致此错误的其他第三方应用程序/设备

      确认您的计算机未运行任何
      Autodesk Licensing Service:已知冲突的应用程序

       

      完全卸载并重新安装

      另请参见:

      产品:

      所有桌面产品

      版本:

      2020; 2021; 2022;

      cyc
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